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구매전 반드시 읽어주세요:)

미숙지 시 발생하는 문제에 대해서 당사가 책임지지 않습니다:)

제조국 한국/중국/홍콩

제조자 소매업이라 알수없음

제조일자 상품제작후 최대 6개월이내

- PAYMENT INFO -

주문 시 입력한 입금자명과 실제입금자의 성명이 반드시 일치하여야 하며, 

3일 이내로 입금되지 않은 주문은 자동취소 됩니다.

무통장 입금 시 지정해주신 입금자명, 은행, 입금액에 오차가 있을 경우,

자동입금확인처리가 되지않으니 꼭 확인하시고 입금해주세요.

(주문자와 입금자명이 다를 경우, 

고객센터나 게시판에 해당사항을 남겨주세요)

- DELIVERY INFO -

- 기본 배송 준비기간은 2-5일(주말 및 공휴일 제외) 정도 소요됩니다.

- 주문 후 제작 상품(국내)의 경우 평균 2-3일,

수입 제작 상품의 경우 평균 4-14일,

수제화 및 백 제품은 평균 7-14일 정도의 준비기간 및 제작기간이 소요됩니다.

여유 있는 주문 부탁드릴게요:)

- 오후 2시 00분 이전 주문 시(결제완료까지) 재고가 있는 상품에 한해 당일 배송됩니다.

같은 주문서에 여러 제품 주문 시, 준비되는 상품 먼저 선발송됩니다.

(주문서에서 선발송 제품 체크가능)

단, 미리 준비되는 제품가격이 5만원 미만일 경우 선발송되지 않습니다:)

- 5만원 이상 주문 시 무료배송, 5만원 미만 주문시 2500원이 추가됩니다.

- 제주도 , 섬 지역이신 분들은 5만원이하 주문 시 5500원, 

5만원 이상 주문 시 3000원의 배송비를 추가 입금하셔야 합니다.

- EXCHANGE AND RETURN INFO -

- 소비자보호에 관한 법률로 규정되어 있는 

소비자 청약철회 가능 범위에 한해 교환/반품이 가능합니다.

단, 수령일 포함 3일 이내 게시판이나 고객센터로 반품 의사를 밝혀주시고, 

7일 이내 업클로젯으로 제품이 도착해야 합니다.

- 포장 및 부자재, 제품텍 유지 후 대한통운(1588-1255)으로 반품 접수해주시고, 

택배비 동봉 또는, 계좌 입금 해주셔야 합니다.

(국민 509001-01-552-802 주식회사 업클로젯) - 반드시 주문자분 성함으로 입금 요망

- 타택배 이용 시, 어떤 경우라도 선불로 접수하셔야 하며, 

착불 이용 시 추가 금액이 발생하오니 참고해주세요.

교환 및 반품이 불가능한 경우

- 고객님의 책임 있는 사유로 상품등이 멸실 또는 훼손된 경우.

단, 상품의 내용을 확인하기 위하여 포장 등을 훼손한 경우는 제외

- 수령일 포함 7일이 경과한 경우

- 제품택이 제거된 경우

- 소비자의 책임있는 사유로 제품이 훼손된 경우

(착용의 흔적, 화장품 흔적, 향수 및 방향제등 냄새포함)

- 수선, 세탁하신 경우

- 나시, 레깅스, 니트등 변형에 약한 제품 

(피팅시 몸에 맞게 늘어나 상품변형)

- 착용 흔적을 알 수 없는 악세사리

- 주문 후 제작 상품(국내), 수입 제작상품, 수제화등 주문 제작상품

(주문 전 해당사항에 동의한 제품)

- 고객님의 사용 또는 일부 소비에 의하여 상품의 가치가 현저히 감소한 경우

세탁방법 및 취급시 주의 사항

의류 - 일반 세탁시 변형이 있을 수 있으므로 드라이크리닝을 해주세요.

슈즈 - 물세탁 불가, 오염있는 부분만 슈즈전용제품을 사용해주세요.

악세사리,잡화 - 장시간 착용, 보관 시에는 변색 또는 변형이 있을 수 있습니다.

(전용관리제품 사용요망)

컬러 특성상 짙은 컬러의 경우 세탁 및 착용시 이염이 있을 수 있으며,

이는 불량이 아니오니 꼭 드라이 크리닝을 거쳐 착용해주세요:)

불량으로 간주되지 않는 경우

- 제품 특성상 배송과정에서 생길수 있는 구김이 있는 경우

- 제품 소재나 디자인 특성상 나타날 수 있는 특이점을 명시한 경우

(패턴이 들어간 원단이나 워싱등이 들어간 제품의 경우 

제품마다 미세한 차이가 있을 수 있음)

- 모니터 해상도에 따른 색상 차이

- 바느질 마감 처리, 지퍼의 뻑뻑함

- 상품 제작시 사용되는 초크자국(세탁시 사라짐), 미세한 잡사

- 수입 제품의 라벨 손상 (제품통관과정에서 불가피한 사항)

보세 제품의 특성상, 대량 생산으로 인한 사소한 부분은 불량 사유가 되지 않으며,

이로 인해 교환, 반품을 원하실 경우 왕복 택배비를 부담해주셔야 합니다:)

※ 고객님의 단순변심으로 교환, 반품을 원하실 경우 왕복택배비는 전액 고객님께서 부담하셔야 합니다.

(색상 교환, 사이즈 교환 등 포함)